Processus de commande Statipro
Procédure de livraison pour particuliers
- Vous êtes un particulier
- Vous devez être en possession soit d’une ORDONNANCE faite par un professionnel ayant suivi la formation du docteur Bricot, soit d’un BON DE COMMANDE.
Le bon de commande doit être dûment rempli (nom et prénom, numéro de téléphone, type de semelle, pointure, cachet ou signature du professionnel).
Votre numéro de carte bleue peut-être inséré dans le cryptogramme.
- Traitement de l’ordonnance ou du bon de commande:
Votre commande partira le jour même si elle ne nécessite pas de modification.
Toute commande envoyée la veille partira le lendemain.
- Une fois le dossier complété, nous traiterons votre commande.
Afin de nous permettre un archivage rigoureux, aucune ordonnance ou bon de commande partiel ne sera traité.
- Choix du mode de livraison:
– Prestataires de services: La Poste – Colissimo – Chronopost
– Transporteurs: TNT – FEDEX – UPS
Un numéro de contact est nécessaire pour les transporteurs.
La réception de votre commande se fait sous les 48h à 72h.
Procédure de livraison pour professionnels
- Vous êtes un professionnel
- – Vous êtes un podologue : Commandez vos paires (minimum de 15 paires)
– Hors podologue :
Commandez vos paires de semelles SPS, PSP, ou variantes.
Choisissez le matériau de fabrication des semelles (Résine, cuir ou Salpa)
- Votre commande sera expédiée soit le jour même, soit 24h après que l’atelier ait fabriqué votre commande.
- Nous acceptons les paiements par:
– Carte bancaire
– Chèque à réception
– Contre remboursement
- Choix du mode de livraison:
– Prestataires de services: La Poste – Colissimo – Chronopost
– Transporteurs: TNT – FEDEX – UPS
Un numéro de contact est nécessaire pour les transporteurs.
Réception sous 24h à 48h.